De Landelijke Commissie van Vertrouwenslieden (LCvV) is bemiddelaar en scheidsrechter bij meningsverschillen tussen cliëntenraden en zorginstellingen over de uitvoering van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018). In het jaarverslag 2020 wordt een overzicht gegeven van het werk van de commissie.

De LCvV heeft in 2020 in totaal 9 verzoekschriften ontvangen waarvan er in 2020 over 7 een uitspraak kwam  en er 2 in 2021 zijn afgehandeld. Van de 7 beoordeelde zaken luidde 3 keer de uitspraak dat het verzoek niet ontvankelijk was dan wel dat de commissie niet bevoegd is.

Er vonden in 2020 geen bemiddelingsgesprekken plaats. In 2 zaken werd verzocht om een spoedbehandeling en een voorlopige voorziening. In een geval is die procedure gevolgd.

Het jaaroverzicht is hier te lezen. De LCvV wordt in stand gehouden door:

• ActiZ, branchevereniging van zorgondernemers
• De Nederlandse GGZ
• NVZ, Nederlandse vereniging van ziekenhuizen
• Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN)
• Jeugdzorg Nederland
• Consortium van brancheverenigingen in de eerstelijnszorg bestaand uit: InEen, Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde, Koninklijk Nederlands Genootschap van Fysiotherapie en de Landelijke Huisartsen Vereniging
• Federatie Medisch Specialisten
• LOC Waardevolle Zorg
• Het LSR
• KansPlus

Zorgaanbieders die lid zijn van een van de hiervoor genoemde organisaties kunnen een beroep doen op de LCvV. Dat geldt ook voor de cliëntenraden die door deze zorgaanbieders zijn ingesteld. De kosten van de LCvV komen voor rekening van de organisaties die de LCvV in stand houden.  Ook wanneer de cliëntenraad van de zorgaanbieder de commissie inschakelt, worden deze kosten bij de zorgaanbieder inrekening gebracht. Aan cliëntenraden worden geen kosten berekend door de commissie.

Meer informatie over de LCvV: www.vertrouwenslieden.nl

LCvV jaarverslag 2020

De zorgkantoren hebben hun  meerjarige inkoopkader voor de langdurige zorg geactualiseerd. In het kader staat hoe de zorgkantoren inkoopafspraken maken voor 2021-2023. Jaarlijks passen de zorgkantoren dit kader aan op de ontwikkelingen en uitdagingen in de langdurige zorg. Vanaf volgend jaar werken de zorgkantoren voor alle sectoren en voor alle regio’s met één richttariefpercentage van 95,8% voor de vergoeding van langdurige zorg. Zorgkantoren gaan daarbij in hun regio aanvullende afspraken maken met zorgaanbieders over de zorg en de exacte financiering daarvan. Het landelijk kader geldt voor alle zorgkantoren, behalve die van Menzis en DSW die nog een doorlopend beleid hebben.

De VGN is teleurgesteld over de aanvulling van het inkoopbeleid. Zie dit bericht.

Aanvulling 2022 Inkoopkader Langdurige zorg 2021-2023

De Nederlandse Zorgauthoriteit (NZa) heeft bij de beoordeling van een grote fusie in West-Friesland juridisch niet goed gewerkt door niet te willen luisteren naar de bezwaren van een familievereniging. Dit oordeelt het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb). De hoogste rechter in dit soort zaken, vergelijkbaar met de Hoge Raad. De uitspraak versterkt de positie van cliëntvertegenwoordigers bij fusietrajecten en kan daarmee landelijke repercussies hebben.

De fusie tussen LeekerweideGroep  (instelling voor gehandicaptenzorg) en Wilgaerden (instelling voor thuiszorg en ouderenzorg) werd door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) in oktober 2019 goedgekeurd. Naar nu uit het oordeel van het CBb blijkt, heeft de NZa daarbij buiten de betrokken familievereniging gerekend. Volgens de NZa had deze vereniging geen eigenstandige rol in de beoordeling van de fusieplannen. Om die reden werd de familievereniging door de NZa niet ontvankelijk verklaard in haar bezwaren tegen de fusie.

Anders gezegd: de NZa vond dat ze inhoudelijk gezien helemaal niet naar de familievereniging hoefde te luisteren omdat ze formeel geen partij was. Daarbij ging de NZa er gemakshalve vanuit dat de belangen van de familievereniging parallel liepen met die van de cliëntenraad. De familievereniging nam hier geen genoegen mee en stapte naar het CBb. Het CBb oordeelde op 9 februari dat een familievereniging  op grond van Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg) wel degelijk als belanghebbende bij een fusieproces moet worden aangemerkt. De NZa had dan ook de bezwaren zonder meer moeten meewegen bij de beoordeling van het fusieverzoek.

Deze uitspraak is belangrijk voor de positie van familieverenigingen ten opzichte van formele cliëntenraden: het heeft volgens de media de positie van zogeheten ‘derde belanghebbenden’ bij fusietrajecten versterkt. Zie bijvoorbeeld hoofdredacteur Philip van der Poel in Skipr op 22 februari 2021.  Dit is van belang voor de gehandicaptenzorg, waar cliëntvertegenwoordigers vaak nauw betrokken zijn. Niet alleen via de cliëntenraden, maar ook via een familievereniging in het geval deze er is.

Deze uitspraak van het CBb heeft volgens van der Poel ook een bredere betekenis. Fusies in de zorg zouden over meer moeten gaan dan alleen bedrijfsmatige en economische omstandigheden. Om die reden zouden burgers meer betrokken moeten worden bij de oordeelsvorming. Blijkens de uitspraak van het CBb biedt de Wet marktordening gezondheidszorg hier een juridische grondslag voor.

Het CBb heeft de NZa opgedragen binnen drie maanden alsnog een inhoudelijk uitspraak te doen. We wachten dat graag af. Indien NZa het bezwaar weer afwijst en daar naar het oordeel van de Familievereniging en KansPlus geen goede redenen voor zijn zal niet geschroomd worden opnieuw naar het CBb te stappen. Wat in ieder geval duidelijk is geworden dat een Familievereniging in een rechtsprocedure serieus genomen behoort te worden.

Opvallend is dat in een recentelijk gepubliceerde uitspraak van de Governancecommissie Gezondheidszorg iets vergelijkbaars plaatsvond in een geschil tussen de zorgaanbieder en een familievereniging over goed bestuur en toezicht. De Governancecommissie toetst de gang van zaken binnen een instelling uit het oogpunt van goed bestuur en toezicht door de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht. In tegenstelling tot de mening van de zorgaanbieder besloot de Governancecommissie de familievereniging “ontvankelijk” te verklaren en dus tot de procedure toe te laten als belanghebbende partij (naast de cliëntenraad).

Tijdens deze processen heeft KansPlus de familieverenigingen, die lid zijn van onze vereniging, bijgestaan met adviezen. De procedure tegen NZa is in de laatste fase richting CBb begeleid door Advocatenkantoor KienhuisHoving. Het Innovatiefonds van KansPlus stelde daar op grond van het criterium juridische innovatie subsidie voor beschikbaar.

Verschillende prognoses laten zien, dat met de opkomst en verspreiding van nieuwe virusvarianten, de toch al zeer grote druk nog meer kan gaan oplopen. We moeten ons schrap zetten dat in de komende periode mogelijk een ongekend zwaar beroep op de zorgverlening in alle sectoren wordt gedaan. Op basis van het tijdelijke landelijke beleidskader zullen lastige beslissingen genomen moeten worden, om ten tijde van een ernstige crisis, de kwaliteit en ondersteuning terug te brengen tot een minimaal niveau. Zodat de zorg en dienstverlening binnen de acute en niet acute zorgketen mogelijk blijft.

De zogenaamde fase 3 doet zich voor als alle capaciteit benut is, alles maximaal opgeschaald en afgeschaald is en de samenwerking tussen zorgaanbieders zorgbreed volledig en maximaal benut is.

Het doel van het sectorplan GHZ is om op landelijk niveau aan te geven wat belangrijke factoren zijn voor de gehandicaptenzorg tijdens zo’n ernstige crisis (fase 3 pandemie). Ook is het sectorplan GHZ een hulpmiddel voor zorgaanbieders GHZ om in aanloop naar fase 3 zowel lokaal als regionaal afspraken te maken om adequaat te handelen zowel in de voorbereidende fase als tijdens  fase 3 van de COVID pandemie.

Het is belangrijk dit sectorplan te bespreken en lokale afspraken te maken in uw cliënten- en verwantenraad of familievereniging.

Hieronder kunt het Sectorplan Gehandicaptenzorg downloaden, evenals twee bijlagen.

Sectorplan_Wat Als_2021_DEF

Bijlage 1 Medisch handelen NVAVG tijdens fase 3

Bijlage 2 Afwegingskader fase 3 gehandicaptenzorg VVN

Het nieuwe programma VraagRaak 2021 met een divers aanbod aan workshops en cursussen waar uw raad of vereniging gebruik van kan maken, kunt u hier lezen. Omdat fysiek ontmoeten nog niet altijd mogelijk is, bieden we ook digitale workshops aan.

Workshops worden minstens eenmaal per jaar centraal aangeboden. Ook kunnen de workshops op locatie gegeven worden. Dit geldt ook voor de cursussen die minstens twee maal per jaar centraal worden aangeboden. Kijk in de agenda op www.vraagraak.nu voor de al ingeplande workshops voor de periode februari tot en met mei of voor een overzicht van de mogelijkheden op bladzijde twaalf van het bijgevoegde programma.

We geven workshops en cursussen ook op maat over een onderwerp wat bij u speelt en we geven advies en ondersteuning.

Heeft u vragen naar aanleiding van het programma 2021 of wilt u een workshop of cursus volgen? Mail naar vraagraak@kansplus.nl of bel met het Kennis- en adviescentrum van KansPlus/VraagRaak via 030-2363750 (van maandag t/m donderdag van 10.00 uur tot 13.00 uur).

Op dit moment heeft de coronacrisis nog steeds veel invloed op het dagelijks leven van mensen met een beperking. Het is daarom heel belangrijk dat zij en hun naasten over de maatregelen kunnen meedenken, adviseren en meebeslissen. Zelf, of via de cliënten- of verwantenraad. Samen met het LSR maakte KansPlus/VraagRaak een Handreiking ‘Medezeggenschap in crisistijd: over de rol van lokale cliënten- en verwantenraden in crisistijd’. Kijk hier voor meer informatie over het gratis downloaden en bestellen van de handreiking.

Wij hopen dat u met het aanbod van VraagRaak uw rol in de (mede)zeggenschap nog beter kunt uitvoeren. Wij ontmoeten u graag in 2021.

Deze pagina wordt regelmatig aangepast met actuele informatie. Laatste update: maandag 28 februari

• Kijk op https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/nieuws/2022/02/15/alles-kan-weer-open-in-3-stappen voor de geldende maatregelen

• Advies tweede boostervaccinatie tegen COVID-19

  De commissie adviseert om de meest kwetsbare groepen uit voorzorg wel een tweede boostervaccinatie aan te bieden. Het gaat om mensen van 70 jaar en ouder, om
  bewoners van verpleeghuizen, om volwassenen met downsyndroom en om volwassenen met een ernstige immuunstoornis. Zij lopen een groter risico op ernstige
  ziekte na een besmetting en de bescherming van de booster is bij de mensen die vroeg aan de beurt waren bij de boostercampagne het meest afgenomen.

  Vanaf november 2021 wordt een eerste boostervaccinatie tegen COVID-19 aangeboden aan iedereen boven de 18 jaar. De booster zorgt ervoor dat de bescherming tegen ernstige ziekte weer toeneemt. Voor de algemene bevolking is de verwachte gezondheidswinst door een tweede boostervaccinatie gering.

  Dit advies geldt voor de korte termijn. De piek van de huidige golf lijkt bereikt, maar de commissie adviseert om alert te blijven op een onvoorzien beloop van de besmettingsgolf. Nieuwe, onvoorziene ontwikkelingen in de besmettingsgolf of de kans op ernstige infecties kunnen aanleiding zijn om het advies uit te breiden voor specifieke
  groepen onder de 70 jaar. De commissie zal daarvoor in de tweede helft van maart een weegmoment inbouwen. En daarnaast zal de commissie in een volgend advies een
  aanzet geven voor een toepassingskader voor eventuele aanvullende COVID-19-boostervaccinatie in de komende maanden.

  Zie https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-volksgezondheid-welzijn-en-sport/documenten/publicaties/2022/02/18/advies-tweede-boostervaccinatie-tegen-covid-19

We proberen informatie zo actueel mogelijk te houden, maar het kan zijn dat bepaalde informatie niet up- to-date is.

Voor vragen of het delen van uw ervaring kunt u contact opnemen met het Kennis- en adviescentrum van KansPlus/VraagRaak. U kunt ons bereiken:

• Telefonisch van maandag tot en met donderdag van 10.00 uur tot 13.00 uur via 030-2363750.
• via het formulier op deze pagina
• via e-mail naar advies@kansplus.nl.

Wij houden u op de hoogte van actuele ontwikkelingen via de KansPlus website www.kansplus.nl , de VraagRaak website www.vraagraak.nu en via de sociale media van KansPlus.

Actuele informatie is ook te vinden op:

• de website van koepelorgansiatie Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) via deze link
• het Kennisplein gehandicaptensector via deze link
• de website van Vilans, de landelijke kennisorganisatie voor de langdurige zorg via deze link
• de website van Naar Keuze voor vragen en antwoorden over de gevolgen en regelingen voor PGB-houders en wooninitiatieven via deze link
• de website van Per Saldo voor vragen en antwoorden over de gevolgen en regelingen voor PGB-houders via deze link
• de website van de rijksoverheid via deze link
• de web site van het RIVM via deze link
• via ww.steffie.nl in makkelijk Nederlands

Zo’n 400 mensen keken vrijdag 4 december naar het congres ‘Kom in beweging!’ voor cliëntenraden in de gehandicaptenzorg. Het was een bijzondere dag, want het congres was deze keer online.

In de studio was maar een handje vol bezoekers aanwezig. Dagvoorzitter Gijs Wanders nam de kijkers mee door het programma. De dag begon met een gezamenlijke start. Die ging over de nieuwe wet voor cliëntenraden, de Wmcz 2018. Ook was er veel ruimte op de dag voor muziek en sport. De boodschap was: kom in beweging met de nieuwe wet. Maar ook letterlijk kom in beweging. Bewegen is gezond, zeker in deze tijd!

Programma
Na de gezamenlijke start volgden twee rondes met workshops en programma’s. Bezoekers konden kiezen om dieper in te gaan op een onderwerp uit de Wmcz 2018. Dat ging bijvoorbeeld over Contact met de achterban, Lokale medezeggenschap en Inspraak, Ongevraagd advies geven en Toezicht en medezeggenschap. Workshops gingen onder meer over het Instemmingsrecht en de Medezeggenschapsregeling.

Enthousiast was men ook over de filmpjes over het werk van de raad. Bekijk de via de volgende link:  filmpjes over het werk van de cliëntenraad. Er volgde interactieve elementen met vragen aan de mensen thuis. En er werden mooie voorbeelden gedeeld door inbellende gastsprekers en gasten in de studio. Kijk hier hoe het programma eruit zag en wat er allemaal te doen was. De dag sloten we samen af met een gesprek en muziek.

Uitzendingen terugkijken
Heb je de uitzendingen gemist of wil je iets van het programma terugkijken? Dat kan. Klik op het onderdeel dat je wilt terugkijken:

Gezamenlijke start (alles over de nieuwe wet en samen in beweging)  Met Gijs Wanders (dagvoorzitter), Harmke van den Akker (LSR), Ellis Jongerius (LFB), Dickie van de Kaa (KansPlus), Jasper Boele (LSR), David Zilversmit (muziek, Theater Totaal), Tino van de Brink en Talitha van de Hee (sport, RuiterActief).

Programma A: Contact met de achterban Met Gijs Wanders (dagvoorzitter), Harmke van den Akker (LSR), Ellis Jongerius (LFB), Elke Marijnusse (KansPlus), Klaas Visser (’s Heeren Loo), Betsie Pol en Katinka Stapel (Vanboeijen), David Zilversmit (muziek, Theater Totaal), Tino van de Brink en Talitha van de Hee (sport, RuiterActief).

Programma A: Ongevraagd advies geven  Met Gijs Wanders (dagvoorzitter), Harmke van den Akker (LSR), Ellis Jongerius (LFB), Elke Marijnusse (KansPlus), Klaas Visser (’s Heeren Loo), Daniëlle Beentjes (Hartekampgroep), David Zilversmit (muziek, Theater Totaal), Tino van de Brink en Talitha van de Hee (sport, RuiterActief).

Programma B: Lokale medezeggenschap en inspraak Met Martinus Stollenga (Talant), Bert Hakkenbroek (Pluryn), Dickie van de Kaa (KansPlus) en Jasper Boele (LSR).

Programma B: Toezicht en medezeggenschap  Met Ugonia Tijmensen (IGJ), Henk Bakker (De Zijlen), Jaap Zwitser en Dickie van de Kaa (KansPlus).

Gezamenlijke afsluiting Met Gijs Wanders (dagvoorzitter), Harmke van den Akker (LSR), Ellis Jongerius (LFB), Dickie van de Kaa (KansPlus), Jasper Boele (LSR) en David Zilversmit (muziek, Theater Totaal).

Van de workshops zijn geen opnames gemaakt. Dit is gedaan vanuit privacyoverweging voor de bezoekers van het congres die hieraan een actieve bijdrage leverden.

Wie keken er naar het congres?
Gedurende de dag waren er rond de 400 mensen ingelogd voor het congres. Aan de oproep om samen met de cliëntenraad te kijken is door meerdere raden gehoor gegeven. Naast leden van de cliëntenraad keken er ook veel verwanten, vertegenwoordigers en professionals, zoals ondersteuners van de medezeggenschap en beleids- en stafmedewerkers, naar het congres. Vanuit heel Nederland deden mensen mee.

Presentje: spel instemmingsrecht dobbelstenen
Voor iedereen die bij het congres aanwezig was en voor iedereen die het helaas gemist heeft, is hier een digitaal presentje. Het is een spel voor de cliëntenraad dat je zelf kunt uitprinten en in elkaar kunt knutselen. Kijk hier om het spel instemmingsrecht te downloaden.

Volgend jaar weer?
Jazeker! Houdt vrijdag 3 december 2021 alvast vrij in de agenda.

Foto’s van het congres in de studio

© Fotograaf: Jan van der Voet

Mogelijk heb je je al ingeschreven of wil je dat nog doen. Op vrijdag 4 december is er weer een landelijke dag voor cliëntenraden in de gehandicaptenzorg. Het wordt een bijzondere dag! Het congres is namelijk een live uitzending die je vanuit huis kunt bekijken. Bijna alsof je een TV-programma kijkt. Kijk je mee?

Thema

De dag staat in het teken van de nieuwe wet voor cliëntenraden. Dat is de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018).

Een vraag over de nieuwe wet?

Heeft jullie cliëntenraad een vraag over de nieuwe wet? En willen jullie die tijdens de uitzending stellen via videobellen? Of zelfs via een Vlog? Laat het uiterlijk 19 november weten aan Emiel Dekker van het LSR via e.dekker@hetlsr.nl. Dan komt jullie vraag mogelijk aan bod tijdens de uitzending!

Dagvoorzitter

Gijs Wanders, bekend als journalist, schrijver en presentator van diverse programma’s, waaronder het NOS-journaal.

Voor Wie?

Het congres is voor centrale cliëntenraden, cluster/regioraden, lokale raden, familieverenigingen, cliënten, verwanten, ondersteuners, functionarissen medezeggenschap en ambtelijk secretarissen. Ook beleidsmedewerkers, kwaliteitsmedewerkers, managers/bestuurders gehandicaptenzorg en anderen die zich betrokken voelen bij de medezeggenschap zijn van harte welkom.

Kosten?

Toegang tot het congres is gratis.

Waar?

Online – vanuit je eigen huis. Bekijk hier de uitnodiging met het programma van het congres.
Uitnodiging congres 4 december 2020_def

Aanmelden 

Via deze link of de link in de uitnodiging. Aanmelden kan tot 20 november.

De dag wordt georganiseerd door KansPlus en het LSR. Voor vragen kun je contact opnemen met KansPlus/VraagRaak via 030-2363744 of per email via vraagraak@kansplus.nl.

KansPlus stelde de afgelopen maanden samen met het LSR een handreiking op over wat lokale cliënten- en verwantenraden in de gehandicaptenzorg kunnen doen tijdens de coronacrisis. Nu het aantal besmettingen weer omhooggaat en er weer nieuwe maatregelen komen, kan een handreiking u als raad meer dan ooit helpen.

Lokaal meebeslissen

De strengere corona-maatregelen hebben flinke invloed op het dagelijks leven van mensen met een beperking die in een woonlocatie wonen of dagbesteding krijgen. Het is daarom heel belangrijk dat zij en hun naasten op locatieniveau over de maatregelen kunnen meedenken, adviseren en meebeslissen. Zelf, of via de cliënten- en verwantenraad.

Maar: hoe zorg je als lokale cliëntenraad of huiskameroverleg dat je mee kunt beslissen? Wat zijn manieren om veilig te blijven vergaderen in coronatijd? En hoe hou je goed contact met de andere bewoners, zodat je weet wat er bij hen speelt? Al deze vragen en meer beantwoorden we in deze handreiking.

In de handreiking staan onder meer tips en adviezen over:

• Afspraken maken met de locatiemanager
• Het toetsen van corona-maatregelen: hoe bewaak je de kwaliteit van leven en geef je advies?
• Het regelen van hulp en ondersteuning. Bijvoorbeeld bij digitaal vergaderen en het houden van contact met de achterban.

Bestellen & downloaden

U kunt de handreiking vanaf vandaag gratis downloaden. Er is ook een vereenvoudigde versie van de handreiking beschikbaar.

Download hier de Handreiking corona lokale cliëntenraden

Download hier de vereenvoudigde versie Handreiking corona lokale cliëntenraden

Aangesloten raden bij VraagRaak, het steunpunt medezeggenschap van KansPlus en leden van het LSR kunnen daarnaast eenmalig kosteloos een gedrukte versie aanvragen. We sturen u als lid dan per post gratis een papieren exemplaar toe. Fijn om te hebben! Bent u lid en wilt u meerdere gedrukte handreikingen? Dan zijn de kosten € 5,- per stuk, exclusief de verzendkosten.
Stuur een mail naar info@kansplus.nl met uw adresgegevens en het aantal te bestellen exemplaren.

Voor niet-leden in ons relatiebestand vragen we voor de gedrukte versie per stuk een bijdrage van € 7,50 exclusief de kosten voor verzending. Bestel dan via onze webwinkel.

Ook relevant voor anderen

Goed om te weten: de handreiking is niet alleen voor lokale raden, er staan ook zeer bruikbare adviezen in voor centrale cliënten- en verwantenraden, zorgprofessionals en managers.